よくある質問

レジやPOSが無くても使えますか？

はい。助太刀プリンタは、レジやPOSが無いお店のためのプランです。プリンタとインターネット回線があれば使えます。

申し込んでから、いつから使えますか？

お支払いが済むと、パスワード設定のメールをお送りします。パスワードを設定すれば、すぐにコンソールでGoogleとの連携やクチコミの返信ができます。プリンタは設定してからお送りします。

最初の1か月は無料ですか？

はい。どのプランも、お申込みから30日間は月額が無料です。お申込み時のお支払いは、初回導入設定費（クラウドプリンタ1台の代金を含む）だけです。無料期間中に解約すれば、月額は請求されません。

支払い方法は何ですか？

クレジットカードです。お支払いの手続きは Stripe の画面で行います。

解約はできますか？

コンソールの「お支払い」からいつでも手続きできます。お支払い済みの期間の終わりまでお使いいただけ、それ以降の請求はありません。プリンタは買取のため、返却は要りません。

支払いが止まったらどうなりますか？

コンソールへのログインはできますが、クチコミの機能は止まります。コンソールの「お支払い」からカードを更新すると再開します。

Googleマップにお店が載っていません。

Googleとの連携には、Googleビジネスプロフィールが必要です。お申込みフォームで「載っていない」を選んでいただければ、ご案内します。わからないことはお問合せください。

クチコミを依頼するのは、ステマ規制に触れませんか？

助太刀プリンタは、QRでGoogleの投稿画面へご案内するだけで、文面や星の数は指定しません。すべてのお客様に同じご案内をし、特典の提供・投稿の選別・代行は行いません。詳しくは機能をご覧ください。