FEATURES
機能
モバレジは、タブレットやパソコンのブラウザで動くクラウドレジです。すべてのプランに、Googleクチコミの「集める・返す・活かす」を支える助太刀機能が付きます。レジを使わないお店は、助太刀プリンタのプランだけでも始められます。
助太刀 ― 四の太刀
一の太刀 獲得 ― クチコミ投稿QRの自動発券
プリンタからクチコミ投稿のQRを1枚ずつ発券します。お客様が1枚取ると、すぐに次の1枚が出ます。レジ横や出口に置いておくだけで、声かけをしなくても全てのお客様にご案内できます。
二の太刀 対応 ― 未返信のクチコミとAI返信文案を毎日印刷
まだ返信していないクチコミと、AIが作った返信文案を、毎日決まった時刻にプリンタから印刷します。紙を見ながら、翌朝の数分で返信まで終えられます。
コンソールでは文案を直してそのまま返信できます。設定すれば、AIの文案を自動で返信することもできます。
三の太刀 絆 ― 一件ごとの返信文案
業種やお店の情報を踏まえて、クチコミ一件ごとに文案を作ります。外国語のクチコミには、同じ言語で返信できます。
四の太刀 改善 ― 星評価を日々の指標に
星評価の月平均と全期間平均を毎日の紙に載せます。評価を、お客様向けの数字から、日々の店づくりの指標に変えます。
モバレジ ― クラウドレジ
- ブラウザで動くクラウドレジ(アプリのインストール不要)
- 会計・割引・個別会計・割り勘
- テーブル・ルーム・注文の管理
- 顧客の管理
- 精算と日計表
- キャッシュレス決済端末・自動釣銭機・プリンタとの連携
- 本部の管理画面で売上とメニューを管理
モバレジ+AIプランでは、これにAIの機能が加わります(内容は近日公開)。
ステマ規制に配慮した設計
2023年10月から、景品表示法でいわゆるステルスマーケティングが規制されています。助太刀プリンタは次のように作っています。
- QRはGoogleの投稿画面へご案内するだけで、文面や星の数を指定しません
- すべてのお客様に同じご案内をします
- 投稿への特典の提供、投稿の選別、投稿の代行は行いません
消費者庁の運用基準では、「良い評価を付けるよう依頼する」「高評価と引き換えに特典を渡す」「業者に投稿を代行させる」など、事業者が投稿の内容に関与する行為が規制の対象とされています。お客様が自主的に内容を決めた投稿は、依頼したのがお店であっても対象外です。表示・広告に関する法令への適合の最終的なご判断は、各店舗様にてお願いいたします。
特許と運用基盤
- 特許出願済(特願2026-099001)
- Google Cloud Platform上で稼働・運営しています
必要なもの
- 助太刀プリンタ(お申込み後、設定済みのものをお送りします)
- プリンタをつなぐインターネット回線
- Googleビジネスプロフィール(Googleマップに載っているお店の情報)
- パソコンまたはスマートフォン(コンソールでの返信・設定に使います)